Wilmassa voi tunnistautua monivaiheisesti, jolloin pelkkä käyttäjätunnus ja salasana eivät riitä
Wilman monivaiheinen tunnistautuminen
Viime vuosina on mediassa uutisoitu useammastakin (esim1, esim2) tapauksesta, joissa Wilma-tunnukset ovat tavalla tai toisella päätyneet väärien henkilöiden käsiin.